Politica de confidențialitate

Aici, la kukirin-scooter.com (denumit în continuare "noi", "ne" sau "KuKirin", "Site"), ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea datelor dvs. personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care datele dumneavoastră sunt colectate, utilizate, transferate și divulgate de KuKirin. Aceasta se aplică datelor colectate atunci când utilizați site-urile noastre atunci când interacționați cu noi prin social media, e-mail sau telefon, sau atunci când participați la concursurile sau evenimentele noastre. Aceasta acoperă:

1. Angajamentul nostru față de dumneavoastră

• Îmbunătățirea serviciilor noastre;
• Să ne îndeplinim responsabilitățile legale.

2. Modul în care vă securizăm datele

Dispunem de garanții organizaționale și măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja datele împotriva pierderii accidentale, utilizării sau accesului neautorizat, modificării sau divulgării. Comunicarea dintre browserul dvs. și site-ul nostru utilizează o conexiune securizată criptată ori de câte ori sunt implicate datele dvs. personale. Vă criptăm datele și le stocăm pe servere securizate, ascunse în spatele unui firewall. Solicităm oricărei părți terțe care este contractată pentru a prelucra datele dvs. cu caracter personal în numele nostru să dispună de măsuri de securitate pentru a vă proteja datele și pentru a trata aceste date în conformitate cu legea. În cazul nefericit al unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, vă vom notifica pe dumneavoastră și orice reglementări aplicabile atunci când suntem obligați prin lege să facem acest lucru.

3. Datele cu caracter personal pe care le colectăm 

3.1 Adresa de e-mail, inclusiv adresa de e-mail furnizată prin intermediul părților terțe asociate aprobate.

3.2 Informații de expediere, inclusiv numele, țara și numărul de telefon. Atunci când trebuie să stocăm informații legate de o comandă, le introducem în baza noastră de date prin criptare SSL. În timp ce site-ul nostru web este conceput pentru un public larg, nu vom colecta în mod conștient date de la copii, cărora nu le este permis să utilizeze sau să trimită datele pe site.

4. Cum colectăm datele dumneavoastră

Putem colecta date cu caracter personal despre dumneavoastră în următoarele moduri: 

• Creați un cont pe site-ul nostru; 
• Abonați-vă la buletinul nostru informativ, la forumurile de discuții și la site-urile noastre de socializare;
• Completați un studiu de piață voluntar;
• Contactați-ne pentru o cerere de informații sau pentru a raporta o problemă (prin telefon, e-mail, social media sau serviciu de mesagerie);
• Atunci când vă conectați la site-ul nostru web prin intermediul rețelelor sociale.

4.2 Interacțiuni indirecte: Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru, este posibil să colectăm automat datele tehnice prin utilizarea de module cookie, jurnale de server și alte tehnologii similare. Vă rugăm să consultați secțiunea Despre cookie-uri pentru mai multe detalii.

• Terți asociați, inclusiv furnizori de servicii de analiză, cum ar fi Google; 
• Rețelele afiliate prin intermediul cărora ați accesat site-ul nostru;
• Platformele de social media atunci când vă conectați la site-ul nostru web utilizând astfel de platforme de social media.

5. Cum folosim datele dumneavoastră

Vom colecta și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai în cazul în care avem un temei juridic pentru a face acest lucru. În calitate de operator de date, temeiul juridic pentru colectarea și utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal variază în funcție de modul și scopul pentru care le-am colectat. Vom colecta și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai în cazul în care avem un temei juridic pentru a face acest lucru. În calitate de operator de date, temeiul juridic pentru colectarea și utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal variază în funcție de modul și scopul pentru care le-am colectat. Vom colecta date cu caracter personal de la dvs. numai atunci când:

5.1 Avem consimțământul dumneavoastră pentru a face acest lucru

5.2 Avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a executa un contract cu dumneavoastră. De exemplu, pentru a procesa o plată din partea dumneavoastră, pentru a vă îndeplini comanda sau pentru a oferi asistență pentru clienți în legătură cu o comandă

5.3 Prelucrarea este în interesul nostru legitim și nu este anulată de drepturile dumneavoastră

5.4 Avem obligația legală de a colecta sau dezvălui date cu caracter personal de la dumneavoastră. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt utilizate de KuKirin pentru a sprijini o serie de activități diferite. Acestea sunt enumerate în tabelul de mai jos împreună cu tipurile de date utilizate și bazele juridice pe care ne bazăm atunci când le prelucrăm, inclusiv, după caz, interesele noastre legitime. Vă rugăm să rețineți că este posibil să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal utilizând mai mult de un temei juridic, în funcție de activitatea specifică implicată. Vă rugăm să ne contactați dacă aveți nevoie de detalii cu privire la temeiul juridic specific pe care ne bazăm pentru a vă prelucra datele cu caracter personal, în cazul în care în tabelul de mai jos au fost stabilite mai multe motive. 

5.5 Pentru a crea un cont și a vă înregistra ca nou client (direct sau prin intermediul rețelelor sociale). 

5.6 Pentru a gestiona relația noastră cu dumneavoastră, inclusiv pentru a vă furniza orice informații, produse și servicii pe care le solicitați de la noi; pentru a vă notifica cu privire la modificările aduse serviciilor, termenilor și condițiilor sau politicii noastre de confidențialitate; pentru a vă solicita să lăsați un comentariu sau să participați la un sondaj. 

5.7 Pentru a vă permite să participați la un concurs, eveniment, sondaj sau să primiți o recompensă. 

5.8 Pentru a administra, proteja și îmbunătăți activitatea noastră și site-ul/aplicația noastră, inclusiv depanarea, analiza datelor, testarea, întreținerea sistemului, asistența, analiza datelor, raportarea și găzduirea datelor; setarea opțiunilor implicite pentru dvs., cum ar fi limba și moneda.  

5.9 Pentru a vă oferi conținut relevant pentru site, publicitate online și informații; și pentru a măsura eficiența publicității furnizate. 

5.10 Pentru a utiliza analiza datelor pentru: îmbunătățirea site-ului nostru web, a produselor, serviciilor, marketingului, relațiilor cu clienții și experiențelor; și în scopuri de cercetare de piață, statistici și sondaje. 

5.11 Pentru a vă recomanda produse, servicii, reduceri și oferte care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră, inclusiv trimiterea de astfel de informații prin e-mail, poștă sau SMS. 

5.12 Pentru a vă informa sau a vă reaminti prin e-mail orice sarcină efectuată prin intermediul site-ului nostru care rămâne nefinalizată, cum ar fi comenzi incomplete sau coșuri abandonate vom utiliza datele dvs. cu caracter personal numai în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să le utilizăm pentru un alt motiv, iar motivul respectiv este compatibil cu scopul inițial. Dacă dorim să utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal într-un scop care nu are legătură cu acesta, vă vom notifica și vă vom explica temeiul juridic care ne permite să facem acest lucru. Putem prelucra datele cu caracter personal fără consimțământul dumneavoastră, în conformitate cu normele de mai sus, atunci când acest lucru este impus sau permis de lege. Vom păstra datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă de timp nu mai lungă decât cea necesară pentru scopul (scopurile) pentru care au fost furnizate și pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Detalii suplimentare privind perioadele pentru care păstrăm datele sunt disponibile la cerere. 

6. Despre cookie-uri 

Utilizăm "module cookie" pentru a stoca informații specifice despre dvs. și pentru a urmări vizitele dvs. pe site, fie prin intermediul unui computer, fie prin intermediul unui dispozitiv mobil. Nu este neobișnuit ca site-urile web să utilizeze module cookie pentru a îmbunătăți identificarea vizitatorilor lor un "cookie" este o cantitate mică de date care este trimisă browserului dvs. și stocată pe hard diskul computerului sau al dispozitivului mobil. Dacă nu dezactivați sau nu ștergeți cookie-ul, de fiecare dată când utilizați același browser sau dispozitiv mobil pentru a accesa site-ul, serverele noastre web vor fi notificate cu privire la vizita dvs. pe site și, la rândul nostru, putem avea cunoștință de vizita dvs. și de modelul de utilizare.  

Modulele cookie ne vor permite să reținem informațiile dvs. astfel încât să nu trebuiască să le introduceți din nou de fiecare dată când utilizați site-ul. În plus, folosim module cookie pentru a gestiona securitatea Site-ului nostru, pentru a colecta informații despre utilizarea de către utilizatori; pentru a cerceta modelele de vizitare și pentru a efectua publicitate bazată pe interese; pentru a ajuta partenerii noștri să urmărească vizitele utilizatorilor pe Site și să urmărească progresul și participarea la promoții. Pentru aceste scopuri suplimentare identificate mai sus, puteți determina dacă și cum va fi acceptat un cookie prin configurarea setării de confidențialitate a browserului pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul sau a setării de confidențialitate a dispozitivului dumneavoastră mobil. Dacă ajustați setările de confidențialitate ale browserului, dispozitivul mobil va continua să colecteze date, cu excepția cazului în care ajustați setările de confidențialitate ale dispozitivului și viceversa. Anumite caracteristici ale site-ului depind de cookie-uri. 

Vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți să blocați modulele cookie, este posibil să nu vă puteți conecta sau să nu puteți utiliza aceste funcții, iar preferințele care depind de modulele cookie pot fi pierdute. Utilizăm o serie de instrumente de analiză și de publicitate direcționată pentru a vă afișa conținut relevant pe site-ul nostru web și reclame online pe alte site-uri web și aplicații (conform descrierii de mai sus), pentru a vă furniza conținut relevant în comunicările de marketing (după caz) și pentru a măsura eficiența publicității furnizate. 

De exemplu, utilizăm instrumente precum Google Analytics pentru a analiza datele Google privind publicitatea bazată pe interese și/sau datele de audiență ale terților (cum ar fi vârsta, starea civilă, evenimentul vieții, sexul și interesele) pentru a ne direcționa și îmbunătăți campaniile de marketing, strategiile de marketing și conținutul site-ului. De asemenea, putem utiliza instrumente furnizate de alte părți terțe, cum ar fi Facebook. Site-ul nostru web poate include link-uri către și de pe site-urile web ale rețelelor noastre partenere, ale agențiilor de publicitate și ale afiliaților noștri sau către platformele de social media. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri au propriile lor politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a trimite orice date cu caracter personal pe site-urile lor. 

7. Cum partajăm datele dumneavoastră 

Nu vindem, nu închiriem, nu comercializăm, nu acordăm licențe și nu divulgăm sau partajăm în alt mod informațiile dvs. personale sau financiare nimănui, cu excepția următoarelor situații specifice:     

7.1 Furnizori de servicii terță parte: Ca majoritatea comercianților online, folosim uneori furnizori de servicii terți pentru a îndeplini funcții specifice în numele nostru. Orice informații dezvăluite acestora sunt doar pentru a le ajuta în furnizarea serviciului. De exemplu, furnizăm numele dumneavoastră, adresa de expediere și numărul de telefon unor parteneri precum DHL pentru a garanta livrarea comenzilor dumneavoastră și putem utiliza informații relevante despre clienți pentru a monitoriza calitatea serviciului terțului. 

7.2 Cerința legală de a dezvălui informații: Putem fi obligați să divulgăm informațiile dacă suntem citați, dacă ni se comunică un ordin judecătoresc sau dacă ni se solicită de către agenții de aplicare a legii care efectuează investigații, sau dacă suntem obligați în alt mod prin lege să divulgăm astfel de informații. De asemenea, vom dezvălui informații personale atunci când este necesar pentru a ne proteja drepturile legale sau pentru a aplica Termenii de utilizare și alte acorduri. De exemplu, putem partaja informații pentru a reduce riscul de fraudă sau pentru a preveni frauda din partea utilizatorilor care încearcă să fraudeze sau alte activități ilegale pe site-ul nostru. 

7.3 Fuziunea și/sau vânzarea de active: În mod normal, nu vindem, comercializăm sau închiriem informații cu caracter personal altor companii în cursul activității noastre. Cu toate acestea, este posibil să achiziționăm, să fuzionăm sau să fim achiziționați de o altă companie sau să dispunem de o parte sau de toate activele noastre, caz în care informațiile dvs. cu caracter personal ar putea fi divulgate unei alte companii, în conformitate cu Politica de confidențialitate în vigoare. 

7.4 Informații neidentificabile personal: Putem partaja informații care nu vă identifică pe dvs. sau pe orice alt utilizator, cum ar fi numărul de vizitatori zilnici ai unei anumite pagini sau mărimea unei comenzi plasate la o anumită dată, cu terțe părți, cum ar fi partenerii publicitari.

8. Drepturile dumneavoastră cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal  

Aveți mai multe drepturi în temeiul legislației privind confidențialitatea datelor. Acestea includ, în anumite circumstanțe, dreptul de a:

8.1 Solicitați acces la datele dumneavoastră cu caracter personal

8.2 Solicitați corectarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

8.3 Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal

8.4 Solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal

8.5 Solicitați transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal

8.6 Opuneți-vă prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal

8.7 Obiecții la luarea automată a deciziilor

9. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Din când în când putem modifica această politică de confidențialitate. Dacă există modificări semnificative, vom publica actualizările pe site-ul nostru web și pe aplicații sau vă vom anunța prin e-mail. Și această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 29 septembrie 2022.